Sverre Rype

Blogger om markedsføring og kommunikasjon med fokus på finansielle produkter og tjenester

By

Hvordan vinne tilbake investeringskundenes tillit?

En studie fra 2012 som kartlegger kundenes tillit til ulike bransjer, viser at selskaper som tilbyr investeringsprodukter havner helt på bunnen.

Årsaken til disse selskapenes lave anseelse kan trolig tilskrives flere forhold som salg til kunder som ikke har hatt fått god nok kunnskap om produktene, turbulente finansmarkeder og massiv medieoppmerksomhet.

trust1_2

Så hva kan disse selskapene gjøre for å klatre opp tillitsstigen? Read More

By

Finansbransjen leder an i ny marketing trend

Innholdsmarkedsføring (content marketing) er ett av de store samtaletemaene innen markedsføring nå for tiden. Innholdsmarkedsføring innebærer kort fortalt utvikling og publisering av innhold som potensielle og eksisterende kunder synes er relevant og nyttig – i motsetning til tradisjonell markedsføring som fokuserer på salg. Tankegangen er at dersom man løpende leverer informasjon som kundene synes er verdifull, så vil de over tid belønne oss med at de kjøper våre tjenester og forblir lojale.

Read More

By

Kan en tweet selge et kredittkort?

Sosiale medier skaper nye muligheter, men også fallgruver for finansielle institusjoner. Hør hvilke tanker CMO`er fra noen av verdens største finansselskaper har til hvilken rolle sosiale medier spiller for deres markedsføring.